銀行智能客服
以改變?nèi)藱C(jī)交互為目的,滿足用戶使用語(yǔ)音操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)的便捷性需求,完成業(yè)務(wù)知識(shí)智能問答、系統(tǒng)功能智能語(yǔ)音導(dǎo)航、專有場(chǎng)景多輪對(duì)話、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能檢索等銀行終端設(shè)備的人機(jī)交互任務(wù),提升用戶操作體驗(yàn),改善產(chǎn)品服務(wù)效果。